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Présentation - Notre offre de services

Un catalogue pourquoi ?

Le catalogue de services est le document de référence qui présente de manière claire et précise les services proposés par eWBS à ses clients bénéficiaires. Ce catalogue ne présente que les services orientés clients (visibles par l’extérieur). Les services propres à l’organisation interne d’eWBS ne sont pas répertoriés.

 

Un catalogue pour qui ?

Les clients qui peuvent bénéficier des services proposés par eWBS sont les entités administratives de la Wallonie (SPW) et de la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB) : cela concerne les directions/administrations générales du SPW, du MFW-B ainsi que les Organismes d’Intérêt Public (OIP).

 

Un catalogue comment ?

Le catalogue se présente sous la forme de fiches de services qui sont structurées de façon standard par catégorie, ceci afin d’en faciliter la lecture et la recherche d’information, quel que soit le service décrit.

 

Découvrez ici le catalogue de services d'eWBS